Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 3 september 2024 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we via https://rebelsheroes.com over u verkrijgen. We raden u aan deze verklaring aandachtig te lezen. In onze verwerking voldoen we aan de vereisten van privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:
- wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
- wij streven ernaar onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
- wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
- wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.
Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met ons op.
1. Doel, gegevens en bewaartermijn
Wij ontvangen of verzamelen mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)1.1 Contact - door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
1.1 Contact - door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- een e-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.2 Betalingen
1.2 Betalingen
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- een e-mail adres
- Een telefoonnummer
- IP Adres
- Financiële informatie zoals bankrekeningnummers of creditcardnummers
- Commerciële informatie, inclusief gegevens over persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.3 Een account registreren
1.3 Een account registreren
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- een e-mail adres
- Accountnaam of alias
- Een voor- en achternaam
- IP Adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren deze data na beëindiging van de dienst nog het volgende aantal maanden: Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is of toegestaan is door de wet. In het bijzonder: Gegevens met betrekking tot transacties worden bewaard voor een periode van zeven jaar, in overeenstemming met de belastingwetgeving. Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst met u, worden bewaard totdat de diensten zijn beëindigd of voltooid. Gegevens die wij verwerken op basis van uw toestemming, worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt. Na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren..
1.4 Nieuwsbrieven
1.4 Nieuwsbrieven
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- een e-mail adres
- IP Adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.5 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht
1.5 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- een e-mail adres
- Een telefoonnummer
- Een handtekening
- IP Adres
- Financiële informatie zoals bankrekeningnummers of creditcardnummers
- Commerciële informatie, inclusief gegevens over persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Bewaartermijn
We bewaren deze data enkel totdat de dienstverlening is beëindigd.
1.6 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen
1.6 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- een e-mail adres
- Een telefoonnummer
- Een handtekening
- IP Adres
- Financiële informatie zoals bankrekeningnummers of creditcardnummers
- Commerciële informatie, inclusief gegevens over persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
Bewaartermijn
De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Bewaartermijnen Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is of toegestaan is door de wet. Voor gegevens die we verzamelen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, hanteren we de volgende vaste objectieve criteria: Gegevens met betrekking tot belasting- en boekhoudkundige verplichtingen worden bewaard voor een periode van 7 jaar, zoals vereist door de belastingwetgeving. Contractuele documenten en gegevens worden bewaard zolang als nodig is om te voldoen aan de contractuele verplichtingen en wettelijke garanties. Andere wettelijke bewaartermijnen worden nageleefd in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren..
1.7 Het verzamelen en analyseren van statistieken voor site verbetering
1.7 Het verzamelen en analyseren van statistieken voor site verbetering
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- IP Adres
- Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie
- Geo-locatie data
- Accountnaam of alias
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Welke gegevens verzamelen we voor het verbeteren van de site? Voor het verzamelen en analyseren van statistieken om onze website te verbeteren, maken we gebruik van Google Analytics. Hierbij verzamelen we de volgende gegevens: IP-adres: Dit helpt ons bij het identificeren van unieke bezoekers en het bepalen van hun geografische locatie. Informatie over internetactiviteit: Inclusief browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met onze website, applicatie of advertenties. Dit stelt ons in staat om het gebruik van de site te analyseren en te verbeteren. Geo-locatie data: Om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen en om regionale verschillen in gebruikspatronen te analyseren. Accountnaam of alias: Dit helpt ons om ingelogde gebruikers te volgen en verbeteringen aan te brengen gebaseerd op hun gebruikerservaring. Daarnaast verzamelt Google Analytics automatisch bepaalde informatie, waaronder: Gegevens over het apparaat en de browser die u gebruikt Het IP-adres, dat wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen De bezochte pagina's en de duur van uw bezoek De verwijzende website van waaruit u onze site heeft bereikt Hoe gebruiken we deze gegevens? De verzamelde gegevens helpen ons om: De prestaties van onze website te analyseren Gebruikersgedrag en -voorkeuren te begrijpen Verbeteringen aan te brengen aan onze website en diensten Geografische spreiding van onze bezoekers te analyseren Problemen te identificeren en op te lossen Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics maakt gebruik van cookies om deze informatie te verzamelen. De verzamelde informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en maken gebruik van de optie om IP-adressen te anonimiseren, zodat uw volledige IP-adres niet door Google wordt verwerkt. Google kan de verzamelde informatie alleen aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Meer informatie over het privacybeleid van Google Analytics vindt u hier: Google Privacy Policy..
2. Delen met andere partijen
We delen of geven deze gegevens alleen aan verwerkers voor de volgende doeleinden:
Verwerkers
Naam: Verenigde Producties vzw
Land: België
Doel: verwerking facturatie
3. Cookies
Onze site maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
4. Delen met andere partijen
Wij delen persoonsgegevens indien wij bij wet of door een gerechtelijk bevel, in antwoord op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, verplicht zijn om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een kwestie in verband met de openbare veiligheid.
Als onze site of organisatie wordt overgenomen, verkocht, of betrokken is bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.
We hebben met Google een Verwerkersovereenkomst gesloten.
Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere Google-diensten.
De opname van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.
5. Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.
6. Websites van derden
Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op sites van derden waar naar wordt verwezen via links op deze sites. We garanderen niet dat deze sites uw persoonsgegevens op een betrouwbare en veilige manier behandelen. We raden u aan om de privacyverklaringen van deze sites te lezen voor u gebruik maakt van deze sites.
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovendien zullen wij u waar mogelijk ook actief op de hoogte brengen.
8. Toegang verkrijgen tot en wijziging van uw gegevens
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens. U heeft de volgende rechten:
- U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
- Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken
- Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
- Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de Verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
Zorg ervoor dat u altijd duidelijk vermeldt wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.
9. Een klacht indienen
Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Contactinformatie
Wendy Van de Velde
Dillenbossen 10 - 2400 Mol
België
Website: https://rebelsheroes.com
E-mail: support@rebelsheroes.com
Telefoonnummer: +32 (0)497 22 24 02
11. Data verzoeken
Voor de meest voorkomende verzoeken bieden wij u ook de mogelijkheid gebruik te maken van ons gegevensaanvraagformulier
